2020 年初,突如其來的新冠疫情沖擊了實體零售各個渠道,極大促進了電商直播業(yè)務的快速增長,也 催化了線下企業(yè)對于線上渠道的加速布局。下半年開始企業(yè)意識到全渠道發(fā)展的重要性,全渠道能力將成 為疫情期間企業(yè)抗風險的重要緩沖帶,側面印證了當前我國網絡零售市場的普及程度十分廣泛。
疫情期間, 電商和短視頻平臺抓緊特殊時期招攬新客的歷史機遇,紛紛發(fā)布商戶入駐及直播的有關扶持政策,一定程 度上加速了品牌方的線上布局腳步。下半年開始,隨著品牌渠道的線上化遷移,品牌在線上的用戶招新、 渠道打通和長線運營等方面均有望實現數字化轉型。在這樣的熱潮中,電商直播行業(yè)的內部運行也在不斷升級,許多網紅資源共享平臺迎來了新的商機,例如嘀嘀紅人。【公眾號嘀嘀紅人】嘀嘀紅人推出線上帶貨推廣結合線下拍攝設備扶持的模式,為商家和網紅提供了的合作渠道。【baidu訪問嘀嘀紅人】在嘀嘀紅人平臺上,商家可隨時上傳爆款商品,發(fā)布推廣任務,平臺將結合抖商數據,匹配海量達人接單,純傭推廣,無需任何前期推廣費用。
直播行業(yè)滲透率不斷提升的同時,適合直播賣貨的商品品類也開始迭代升級。直播帶貨主流產品涉及 類型一般為高復購率、高毛利率和低客單價的品類,而客單價高、決策流程長、非標屬性的品類則容易陷入線上轉化的困局。數據顯示,日用品、食品餐飲行業(yè)品牌直播營銷為有效,分別為行業(yè)整體銷 售額帶來了 21.6%和 13.3%的增長。嘀嘀紅人平臺與全網各大商家供應鏈企業(yè)深度合作,4500+抖音頭部大咖已進駐平臺,隨時隨地開展帶貨合作。
從商品的經濟效益來看,化妝品的高毛利和高成交量使其擁有較高的利潤空間,今年以來行業(yè)在向著 專業(yè)化、細分化的方向持續(xù)發(fā)展,具備相關領域知識儲備的主播(BA)能夠將專業(yè)的內容轉化為消費者語 言,由上至下、分梯度的向消費者進行滲透,下半年這一趨勢仍將延續(xù)。在疫情期間,林清軒創(chuàng)始人帶領 2000 名員工從線下銷售轉向了淘寶直播,創(chuàng)始人場直播有超過 6 萬人觀看,銷售額近 40 萬元。