在2002年4月24號，福特，通用和克萊斯勒三大汽車制造商在美國密歇根州底特律市召開了新聞發(fā)布會，宣布對供應(yīng)廠商要采取的統(tǒng)一的一個質(zhì)量體系規(guī)范，這個規(guī)范就是ISO/TS16949。供應(yīng)廠商如沒有得到 ISO/TS16949的認證，也將意味著失去作為 一個供 應(yīng)商的資格。

培訓(xùn)管理體系認證 培訓(xùn)管理認證培訓(xùn) 成都管理體系認證 成都培訓(xùn)管理認證

四川培訓(xùn)管理體系認證 四川培訓(xùn)管理認證

適用客戶群體

+所有有培訓(xùn)需求的組織

+所有擬對內(nèi)部人員培訓(xùn)的組織

認證標準

+ISO10015:1999《培訓(xùn)質(zhì)量管理培訓(xùn)指南》

認證的作用

+規(guī)范組織的培訓(xùn)規(guī)范性和計劃性

+提升組織的培訓(xùn)管理水平

+增強組織的質(zhì)量管理意識

+助力組織在招投標活動中獲益

汽車維修服務(wù)認證意義

1、汽車維修服務(wù)認證可以促進維修服務(wù)資源的適宜配置，避免服務(wù)成本超出社會通常愿意承受的限度。

2、服務(wù)的一個重要特征是異質(zhì)性，不同服務(wù)組織、不同的服務(wù)人員、不同的服務(wù)人員、不能的顧客所體驗和感知的服務(wù)都有差異，通過服務(wù)認證可以通過一個公允的一個標桿彌補這種差異性，實現(xiàn)服務(wù)的規(guī)范性和一致性。

3、通過、公正的第三方服務(wù)認證，提供統(tǒng)一的評價基準和信用背書，可以創(chuàng)造更加公平的竟爭環(huán)境。

4、服務(wù)認證是第三方的評估的形式之一，期獲證后的監(jiān)督機制可以持續(xù)有效保持對企業(yè)經(jīng)營行業(yè)的約束，是配合政府簡政放權(quán)、轉(zhuǎn)變政府只能的有效措施和手段

汽車維修服務(wù)認證 汽車維修認證

成都汽車維修服務(wù)認證 成都汽車維修認證

四川汽車維修服務(wù)認證 四川汽車維修認證

適用對象

適用于旨在通過實施服務(wù)認證有效提升服務(wù)質(zhì)量、提升顧客滿意水平、提升信息公開性、提供透明、可信的服務(wù)環(huán)境，加強服務(wù)的整體管理水平服務(wù)行業(yè)的單位和組織——汽車4S店