遺體接運。遺體接運車輛統(tǒng)一車身顏色、標志標識，車況良好、干凈整潔、隨車喪葬用品配備齊全。遺體接運工著裝整齊、文明禮儀、使用規(guī)范服務用語。殯儀服務員跟車服務，時間向喪戶發(fā)放惠民便民服務指南、“菜單式”明白消費卡和服務質量跟蹤卡。

殯葬“一條龍”服務是在總結我省殯葬系統(tǒng)“優(yōu)質服務月”、“行風建設月”、“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”等活動經(jīng)驗的基礎上，將有關聯(lián)性的殯葬服務內(nèi)容進行系統(tǒng)地梳理、整合、提升，形成完整的殯葬服務鏈，保障群眾“方便、快捷、文明、節(jié)儉”辦理喪葬事宜的惠民服務。

開展殯葬“一條龍”服務能限度地滿足喪戶需求，有力提升殯葬服務單位整體實力，積極倡導生態(tài)、文明的殯葬新風，是貫徹落實科學發(fā)展觀的具體體現(xiàn)，是落實惠民殯葬政策的一項具體舉措，是維護群眾切身利益、構建富裕和諧秀美江西的迫切需要。各級民政部門要從構建和諧社會的高度，以提高殯葬公共服務能力為目標，充分認識開展殯葬“一條龍”服務的重要意義，切實加強領導、精心組織、扎實推進，不斷豐富形式，拓展內(nèi)容，努力把殯葬“一條龍”服務打造成為群眾滿意的殯葬服務品牌。

針對部分地區(qū)殯葬收費內(nèi)容龐雜、價格較高的現(xiàn)狀，昨天，國家發(fā)改委會同民政部發(fā)布了《關于進一步加強殯葬服務收費管理有關問題的指導意見》，提出遺體接運、存放、火化等基本殯葬服務將執(zhí)行政府定價，遺體整容、防腐等延伸服務按非營利性原則執(zhí)行政府指導價。

市場化是殯葬改革的必然趨勢。所謂市場化，就是遵循市場經(jīng)濟的規(guī)律，使殯儀服務走向市場化，打破壟斷，依靠市場調(diào)節(jié)?！稐l例》規(guī)定除了火化具有公益性質，殯儀服務全部放開，公民、法人、組織，只要符合行政許可條件，都可以從事殯儀服務。這不僅是市場經(jīng)濟規(guī)律的要求，也是依法行政的要求。民政部門制定政策、頒布法律法規(guī)，實施監(jiān)督管理，讓殯儀服務回歸市場，真正體現(xiàn)了該管的管起來，該放的放下去。