眾所周知，我國幅員遼闊，南北溫差大，超高溫和超低溫環(huán)境都對空調“制冷制熱”能力提出了新的挑戰(zhàn)。去年8月份，美的空調推出采用“噴氣蒸焓”技術，在零下30℃超低溫環(huán)境下，仍能強勁制熱的“制熱王”空調，滿足了北方大多數家庭的冬季制熱需求。

美的空調同樣面臨著自動化升級中普遍存在的成本回收慢等問題。但美的集團依然希望盡快進行自動化的改造。因為美的空調在自動化升級的過程中感受到，自動化不僅能夠用來提高工作效率和產品品質，還能用來改善工人的生產環(huán)境，比如美的空調要求勞動強度高的工序首先要用自動化程序來替代；高危工序比如沖壓、對人身健康有影響的工序如噴粉等，也要首先用自動化來替代。

面對家用中央空調行業(yè)的服務短板，美的中央空調率先推出家用中央空調及空氣能熱水器6年包修服務。自2014年7月1日起購買的美的家用中央空調產品、10月1日起購買的空氣能熱水器均可享受6年包修服務。值得一提的是，美的“包修”服務不同于以往其他品牌慣用的“保修”，只要不是用戶人為損壞造成故障，維修服務即可享受全免費。

美的空調優(yōu)異成績的取得與其長期以來堅持“精品戰(zhàn)略”是分不開的。自2011年下半年正式提出了“精品戰(zhàn)略”以來，美的推出的“一晚低至1度電”ECO節(jié)能系列空調已擴容到了三大系列16款產品，形成了豪華、高端、中端的極具市場競爭力的銷售組合。另外，通過與阿里云的技術合作，美的物聯網智能空調開始搶占智能空調領域的戰(zhàn)略高地。