1、嚴格遵循“客戶至上，質(zhì)量”的工作宗旨去指導員工的工作行為，以維護客戶利益為準則，把工作宗旨落實于日常工作中。

2、員工上門服裝統(tǒng)一整潔。嚴格執(zhí)行準時準點，言行文明一致價格公道，保證用戶財產(chǎn)無損。

3、在清洗中一律使用環(huán)保型的洗滌藥劑，或按客戶指定的清洗材料。同時，為讓客戶進行對照驗收。

4.在施工過程中，如因我方的過錯導致的損失，均由我方負責。

1 清掃樓梯一般從上到下倒退著作業(yè)，要注意，避免跌落事故。

2 清掃樓梯為立體作業(yè)，不能讓垃圾、塵土等從樓梯邊落下去。拖擦時，地拖不能太濕，不能讓樓梯邊側留下污水跡。

3 事先了解確認電梯門、電梯轎廂壁板、樓梯扶手所用的材質(zhì)，然后選用相應的清潔劑。一般應做試驗后才能大量使用，以防損壞及腐蝕材質(zhì)。

4 清掃自動扶梯時，應在停止運作時進行，以確保。

5 用清潔劑刷洗步梯時，應豎立中英文的“工作進行中”告示牌，并用攔護繩攔護，以防行人滑倒跌落。