這是一個(gè)剛剛發(fā)生的真實(shí)案例！

客戶打電話過(guò)來(lái)說(shuō)：“你們給我安裝的水麗凈水器在不停地‘唱歌’，拔掉電源也還是在‘唱歌’！你們快安排人到我家看看吧！”

基于對(duì)咱CILLY水麗凈水器的自信，我說(shuō)：“如果這樣，那水麗凈水器就‘成仙’啦！”

咱們公司“小扳手服務(wù)”的要義就是反應(yīng)迅速！CILLY水麗凈水器的“攻城獅”在用戶家中經(jīng)過(guò)仔細(xì)勘察后，表情嚴(yán)肅地對(duì)業(yè)主說(shuō)：“不好！多虧咱來(lái)的早，不然您家的損失將無(wú)法估計(jì)！”

“咋滴啦？”用戶非常緊張。

原來(lái)，用戶家的水壓近突然增高，高達(dá)6公斤！這6公斤是什么概念？也就是60米的水壓?。∑鋵?shí)，用戶所說(shuō)的“凈水器唱歌”跟水麗凈水器一點(diǎn)毛線關(guān)系都沒(méi)有！在這樣危險(xiǎn)情況下，CILLY水麗凈水器仍然在正常工作！突然想起了咱家的廣告語(yǔ)，“用良芯造好水，CILLY水麗智能凈水機(jī)，點(diǎn)滴純凈用愛過(guò)濾”，名不虛傳！

大家想想吧，如果用戶家里裝了劣質(zhì)凈水器，6公斤的水壓凈水器會(huì)爆的，爆的結(jié)果就是要“水漫金山”，那損失就老了去了！

那么，罪魁禍?zhǔn)拙烤故鞘裁茨?？其?shí)，是客戶家使用的小廚寶和整套閥門系統(tǒng)出了問(wèn)題！小廚寶泄壓閥嚴(yán)重結(jié)垢，在不停的排水，導(dǎo)致用戶水費(fèi)劇增，還找不到原因。

（用戶小廚寶內(nèi)的加熱管銹蝕結(jié)垢）

小扳手服務(wù)的“攻城獅”詳細(xì)地幫用戶做了原因分析，并得到業(yè)主的認(rèn)同。

“那咋整??？”緊接著用戶問(wèn)到。

小扳手服務(wù)當(dāng)然不是吃素的，給用戶提出了整改方案：1、用恒溫廚寶更換儲(chǔ)水式小廚寶；2、增加一套CILLY水麗控壓王前置過(guò)濾器；3、把用戶房間內(nèi)的所有劣質(zhì)閥門統(tǒng)統(tǒng)更換掉，以此避免管路爆裂的隱患。

（用戶家的水管閥門銹蝕結(jié)垢嚴(yán)重）

“聽你的，整吧！”客戶毅然同意。

終，恒溫小廚寶、水麗控壓王前置過(guò)濾器如同戰(zhàn)士一樣光榮上崗！看著溫柔的水流，客戶露出了滿意的笑容！期間，用戶還贈(zèng)送兩盒進(jìn)口表示謝意！咱水麗公司有規(guī)定“不拿群眾一針一線”。能收嗎？不能！

（用戶家總管路上新裝水麗控壓王前置過(guò)濾器）

“這次太感謝您了，回頭我一定多給您介紹生意！”用戶這次是真的動(dòng)情地說(shuō)。

服務(wù)感悟：

1、沒(méi)有我們水麗小扳手服務(wù)的這次系統(tǒng)檢測(cè)，用戶客戶的水管或廚寶早晚會(huì)崩裂，小到整個(gè)房屋被淹，大到整棟樓，損失不可想象！

2、小廚寶已經(jīng)嚴(yán)重銹蝕，已經(jīng)出現(xiàn)漏電，發(fā)熱體已經(jīng)有綠顏色。嚴(yán)重威脅到生命！

你可以視而不見，但危機(jī)卻在那里！所以，防患于未然是多么的重要。生活中的“劣質(zhì)”和“湊合”更是要付出代價(jià)的！好在這次“歪打正著”，遇到了水麗小扳手服務(wù)，將隱患給消除了。

備注：本文來(lái)自水麗凈水河北經(jīng)銷商閆榮杰先生的微信分享，在此特作感謝。同時(shí)，公司敬贈(zèng)水麗禮包一個(gè)（含晴雨傘、小扳手服務(wù)紅地毯、至酷飲水杯）。您有好的故事或經(jīng)歷，也歡迎分享！