星火溫泉會員系統(tǒng),商家可以吧會員的基本信息和會員的愛好和注意事項等等一些都記錄下來,這樣工作人員在后期就可以很好的服務(wù)顧客,增強顧客的好感度,而且在平時節(jié)假日或者是生日的時候系統(tǒng)可以發(fā)送祝福短信和優(yōu)惠折扣給會員,刺激會員消費,而且如果是會員的客戶,在來店之前就可以先預(yù)約好自己的服務(wù)和技師還有房間,然后會員來消費以后就可以根據(jù)服務(wù)直接從會員卡上扣除費用就可以了。
前臺管理系統(tǒng),管理顧客資料,顧客不需要二次登記,前臺安裝讀卡器顧客在前臺手牌,顧客可以通過手牌實現(xiàn)一卡通消費,系統(tǒng)可以加鐘、點餐,并且在沒有開始服務(wù)之前,可以取消訂單;前臺可以統(tǒng)一結(jié)賬,家里結(jié)賬速度,保證賬目清晰,提高顧客體驗感。
星火溫泉管理系統(tǒng)針對內(nèi)部的功能:交班收款統(tǒng)計可以監(jiān)管前臺是是否有跑單或者是遺漏的現(xiàn)象,由財務(wù)人員檢查簽字以后才可以交班;技師提成計算技師在一段時間內(nèi)的提成,并且是由系統(tǒng)自動生成的,除了這些還有財務(wù)報表、倉庫管理等等一些輔助性功能。
星火軟件公司的管理系統(tǒng)是根據(jù)國內(nèi)足療行業(yè)的經(jīng)營模式和顧客的需求自主研發(fā)而成的,系統(tǒng)可以加強酒店管理,滿足顧客相關(guān)需求,整個系統(tǒng)包括顧客預(yù)訂、前臺接待、客房管理、顧客消費、老板查詢等,一整套流程,使足療店的管理方式更加人性化、智能化、規(guī)范化。