18、公司的供方有一些是10個來人的小企業(yè),基礎(chǔ)很差,怎樣對他們進行質(zhì)量管理體系開發(fā)?
答:對供方管理體系的開發(fā)的優(yōu)先順序取決于供方的質(zhì)量業(yè)績和所公用產(chǎn)品的重要性等。如對供方進行培訓(xùn)、要求供方按ISO9001:2000實施、到供方現(xiàn)場進行二方質(zhì)量管理體系審核等。
19、供方不按公司的要求實施質(zhì)量管理體系,更換供方,采購成本又會提高,這怎么辦?
答:供方的質(zhì)量管理體系,你不推,他是不會動的,應(yīng)建立“與供方的互利的關(guān)系”的思想,采取多種方式方法,逐漸引導(dǎo)供方提高質(zhì)量管理水平。對那些不求進步、供貨質(zhì)量又得不到保障的供方,考慮到組織的長遠穩(wěn)定發(fā)展,應(yīng)逐漸淘汰。