產(chǎn)品設計責任?
答:公司是有產(chǎn)品設計功能的,但無產(chǎn)品設計責任。
7、本公司的產(chǎn)品設計,是外包給汽車設計院設計出來的,本公司是否有產(chǎn)品設計責任?
答:有。正式審核時包括設計院在內(nèi)。產(chǎn)品設計責任,如果不是顧客,就是組織自己,二者必居其一。
8、對于鍛件毛坯的生產(chǎn)廠,顧客的要求是,在產(chǎn)品圖紙的基礎上,保證足夠的金屬切削余量,而鍛件余量是由本公司自己設計出來的,本公司是否有產(chǎn)品設計責任?
答:無產(chǎn)品設計責任。產(chǎn)品設計責任是針對終產(chǎn)品圖樣而言的,鍛件毛坯圖屬工藝過程圖,是制造過程設計。
9、組織的質(zhì)量目標值很低是否能通過認證?
答:一般組織在制定質(zhì)量目標是,由于業(yè)績不理想,指標定低了,擔心認證審核時不能通過認證,因此就把目標值定得很高,這是不對的,在標準中要求質(zhì)量目標應當在規(guī)定時間內(nèi)是可實現(xiàn)的,明知不可實現(xiàn)的目標不要去定它,建立ISO/TS16949:2002的目的是持續(xù)改進,即在原有的業(yè)績基礎上要不斷進取,進入良性循環(huán)的軌道。