ISO9001相關(guān)標準
質(zhì)量控制的四個階段(PDCA)
個階段稱為計劃階段,又叫P階段(Plan),主要通過市場調(diào)查、用戶訪問等,摸清用戶對產(chǎn)品質(zhì)量的要求,確定質(zhì)量政策和質(zhì)量計劃等。
第二個階段為執(zhí)行階段,又稱D階段(Do)這個階段是實施P階段所規(guī)定的內(nèi)容,如根據(jù)質(zhì)量標準進行產(chǎn)品設計、試制、試驗等。
第三個階段為檢查階段,又稱C階段(Check),主要是在計劃執(zhí)行過程中或執(zhí)行之后,檢查執(zhí)行情況,是否符合計劃的預期結(jié)果。
后一個階段為處理階段,又稱A階段(Action)。主要是根據(jù)檢查結(jié)果,采取相應的措施。
企業(yè)認證怎樣才有實效
質(zhì)量體系有效運行根本的要求是:"應該做到的要寫到,寫到的要做到,做到的要有記錄。"質(zhì)量體系的核心是"程序",即按規(guī)定的標準來約束自己的行為。這就要求企業(yè)的所有人員依法行事、求真務實、真抓實干且持之以恒。只有這樣,才能使建立起來的質(zhì)量體系得以有效運行。