北京800人會場預定 廣受歡迎的千人會場服務介紹

大型會議需要大型的正規(guī)的會議場地，金航線——能提供800人、千人會場、會議酒店。

金航線酒店的場所擁有量：

1、酒店擁有50-1000平會議室多個，其中1000平五會場2個（待投入使用），350平會場3個，另還有120平會場3個，100平內會場多個，會議設施完，成熟的會議接待水準，順利保障各類大中小型會議進行，無論您是大型的授課培訓，公司內訓，還是品推介會，招商會等，在這里均能給您一個滿意的私人空間達到您想要的會議效果，同類市場更優(yōu)的實惠，更是您堅守“花小錢兒辦大事兒”原則的。

2、340間套舒適客房，其中280間套標準雙人間，滿足各類會議會員的入住需求，另有商務套房 行政套房15余間，配置完，超大會客空間，為您尊貴的VIP客戶提供更佳舒適上檔次的入住條件；

3、民以食為天，緊張而費神的會議課程，美食能給予您較好的恬適與放松，2個宴會大廳，可同時容納800人就餐；另還有大堂咖啡吧，休閑，緩解疲勞，閱讀，音樂欣賞，放松，生活；

4、金航線國際酒店 中大型商務會議酒店，定位于接待800-1000人會議活動，因為專項定位，集中精力只做一件事，我們更，我們更懂您的需求。

金航線酒店入住的注意事項：

1.房費包含酒店服務費，不包括酒店其他費用、稅收及客人額外要求的費用。

2.通常酒店的入住時間為14：00，離店時間為正午12：00。如提前入住或推遲離店，均需酌情加收一定費用。

3.酒店房間一般情況下保留到預訂當天的下午6點整，節(jié)假日可能保留到下午5點整。

4.如客人因其它原因晚到，請在預訂成功后直接致電保留房間，會展等特殊時期需要提供信 用 卡 擔 ?；蛘咛崆爸Ц斗抠M。

想預定酒店又不知酒店的劃分標準是啥？金航線來告訴你！

酒店劃分標準應該是看它的豪華程度和服務程度。

為了促進旅游業(yè)的發(fā)展，保護旅游者的利益，便于酒店之間有所比較，國際上曾先后對酒店的等級做過一些規(guī)定。從本世紀五、六十年代就開始，按照酒店的建筑設備、酒店規(guī)模、服務質量、管理水平，逐漸形成了比較統一的等級標準。通行的旅游酒店的等級分五等，即一星、二星、三星、四星、五星酒店。

一：設備簡單，具備食、宿兩個基本功能，能滿足客人簡單的旅行需要，提供基本的服務，屬于經濟等級，符合經濟能力較差的旅游者的需要。

二：設備一般，除具備客房、餐廳等基本設備外，還有賣品部、郵電、理發(fā)等綜合服務設施，服務質量較好，屬于一般旅行等級，滿足旅游者的中下等的需要。以法國波爾多市阿加特二星旅館為例，有七層樓房，148個房間，每個房間有兩張床，面積13.5平方米（包括一個2.5平方米的衛(wèi)生間，有抽水馬桶、洗澡盆及淋浴噴頭），房內有冷熱風設備、地毯、?揖囈霞虻ィ?輾訓土???檬禱蕁?/p>

三：設備齊全，不僅提供食宿，還有會議室、游藝廳、酒吧間、咖啡廳、美容室等綜合服務設施。每間客房面積約20平方米，家具齊全，并有電冰箱、彩色電視機等。服務質量較好，收費標準較高。能滿足中以上旅游者的需要。目前，這種屬于中等水平的酒店在國際上，數量較多。

四：設備豪華，綜合服務設施完，服務項目多，服務質量優(yōu)良，講究室內環(huán)境藝術，提供優(yōu)質服務?？腿瞬粌H能夠得到的物質，也能得到很好的精神。這種酒店國際上通常稱為水平的酒店，收費一般很高。主要是滿足經濟地位較高的上層旅游者和公費旅行者的需要。

五：是旅游酒店的等級。設備十分豪華，設施更加完，除了房間設施豪華外，服務設施齊全。各種各樣的餐廳，較大規(guī)模的宴會廳、會議廳、綜合服務比較齊全。是社交、會議、娛樂、購物、消遣等活動。環(huán)境優(yōu)美，服務質量要求很高，是一個親切快意的小社會。收費標準很高。主要是滿足社會名流、大企業(yè)公司的管理人員、工程技術人員、參加國際會議的、專家、學者的需要。

金航線屬于四的酒店，但是卻以五的標準要求自己，希望能讓顧客住得好，玩得好。

金航線來告訴你，會議酒店的日常會務管理常識：

1、每日下班前所有員工須了解第二日會議的具體情況，時間，地點，保證人數等。如明日所需會議室今日沒有客人使用，應在今日下午把臺擺好，如有條件可讓客人進行檢查，以避免客人第二天早上才發(fā)現擺的形式不合客人要求，如果會議室有客人使用，宴會服務員須等到會議結束后再進行擺臺。第二天會議的臺必須在頭天按照E.O單上的要求擺放。

2、每日宴會部的早會中，根據與會者人數的多少，由宴會主管安排會議所需服務員的數量。主管會再次詳細把當日活動給服務員解釋一遍，讓服務員對今日活動熟悉，避免出現客人詢問時，員工對會議的不了解。

3、在會議開始前三十分鐘，宴會服務員需把會議室擺臺再次檢查一遍，包括開空調，開燈，檢查話筒，投影等，如有茶歇也須提前與廚房進行核對。

4、每個會議開始前，宴會部負責人應和會議主持人進行一次整個會議細節(jié)的解釋，包括所需設備核實及臺型的再次確認。并檢查會議指示牌是否正確擺放，內容是否正確。

5、會議進行中，必須有服務員在會議室門口待命，客人如有任何需要，應主動提供服務。

6、如客人有使用酒店提供的中國茶，茶杯須在擺臺時同時擺上，在會議開始前十分鐘放入適量茶葉，待客人坐后再倒開水進行沖泡，會議開始后十分鐘，服務員進行第二次茶水的補充，以后每間隔二十分鐘，服務員需進入會議室進行檢查。宴會服務員應及時準確的滿足客人的要求，如有任何困難，自己不能解決，應及時向當班主管匯報，由主管進行處理。

7、茶歇：按照銷售部所提供的EO單，如有茶歇，所有茶歇應在客人要求時間提前二十分鐘擺好，供客人使用。

8、在每日會議結束后，宴會主管須持賬單與OE單上的費用相核對，看是否有漏項，再與客人進行確認，正確無誤后到一樓咖啡廳打單，再拿賬單給宴會活動確認單上指定授權簽單人簽名。宴會部主管應和會議主持人進行交流，了解整個會議進行的情況，以便總結出服務中的缺點與不足，下次進行改正，也可發(fā)現服務中的優(yōu)點，不斷總結進步。