或

（1）確認離開或地，在的前提下?lián)艽?19及120。

（2）了解是什么原因引起的或，避免危險品及易爆品的再次侵害。

（3）了解傷者的神智及呼吸情況，并告訴120調度員傷者的受傷部位。

（4）如果傷者衣服正在燃燒或冒煙，馬上用水澆滅，如果沒有水，讓傷者在地上滾動或把火壓滅。

分娩

（1）除了告知120調度員事發(fā)地址、聯(lián)系電話及具體發(fā)生的事情，還須告知懷孕多久。

（2）告訴120調度員能否看見胎兒的身體某一部位，是否伴隨宮縮及嚴重出血、高危并發(fā)癥。

（3）聽從120調度員指導，不要夾緊雙腿阻止嬰兒娩出，不要去衛(wèi)生間。

（4）選擇一個舒服的姿勢休息，在急救醫(yī)生未到達前遵循調度員指導就地做好分娩準備。

（5）如果嬰兒已經娩出也請遵循120調度員指導給予產婦與嬰兒的專業(yè)處置。

救護車司機受過專業(yè)培訓，可以在繁忙的路段、夜里和壞天氣里快速地駕駛。培訓也包括救護車打滑控制和野外駕駛。速度固然重要，不過當車上運載著一名重病或重傷的患者，其他工作人員又在對他進行急救時，平穩(wěn)行駛也是必需的。能夠快速駕駛，并且在拐彎處不傾斜，在凹凸不平的路上不顛簸，這需要的駕駛技術并且精神高度集中。

救護車一般都有動力轉向系統(tǒng)、額外的翻車保護桿和經過改良的后部懸掛，以保證它們能夠平穩(wěn)地行駛。救護車在運輸非緊急病人時可以乘坐8人，在事故和緊急狀態(tài)下只能運載一副擔架。的救護車服務應該能在緊急呼叫后20分鐘內到達現(xiàn)場。不過，無論救護人員受過多么良好的訓練，迅速到達現(xiàn)場經常都很困難，特別是在擁擠的城市交通中，以及在城鎮(zhèn)里的老舊破敗區(qū)，因為在那些地方有些街道的標志可能都丟失了。