宣城淘寶網(wǎng)運營學習周期,多少錢
章.淘寶搜索
1淘寶搜索定義
1.淘寶搜索的基礎是商品庫。
2.淘寶搜索排序的目的是幫助消費者找到滿意的商品。店鋪經(jīng)營情況、商品價格與信息等可能會對搜索結(jié)果產(chǎn)生影響。千人千面!
3.淘寶網(wǎng)按照銷量,信用,價格,人氣,信用,發(fā)布等幾種方式排序還有一種默認排序。
2搜索權(quán)重影響因素
1、類目相關(guān)性因素:判斷商品屬性的完整度和匹配度。將商品放到正確的類別中,有興趣的買家在瀏覽時就容易看到您的商品,增加商品出售的機率。
2、反因素:搜索的結(jié)果展示的時候會對商家及商品進行判斷,看是否存在行為(虛構(gòu)交易,包括炒作信用和炒作商品銷量等),如果存在行為,將會在搜索結(jié)果中被剔除或者被降權(quán)等。根據(jù)店鋪的轉(zhuǎn)化率,停留時間,搜索痕跡,下單旺旺等因素,自動評判。
3、文本因素:搜索的結(jié)果展示的時候還需要根據(jù)關(guān)鍵詞對標題進行匹配,得到更加的結(jié)果。
設置吸引人的寶貝標題是增加寶貝點擊率的關(guān)鍵。請按以下提示設置寶貝標題:寶貝標題請限定在30個漢字(60個字符以內(nèi))否則會影響發(fā)布;標題要盡量簡單直接,還能突出賣點;要讓買家即使瞄一眼,也能曉得商品的特點。知道它是件什么商品。
基本的結(jié)構(gòu)建議是:產(chǎn)品名稱+賣點(比如商品是新品的,可在標題中加個“新品”字樣,增加寶貝的吸引力)。
4、上下架時間因素:越接近下架時間的商品的搜索排名會有所提升。這是目前所有的規(guī)格中公平的因素,這也是保障所有的商家都能夠有一定的概率使寶貝展現(xiàn)在好的位置。
5、賣家因素:衡量的是一個商家整體的經(jīng)營質(zhì)量,商家做的任何經(jīng)營行為后都會反映出到底是一個優(yōu)質(zhì)商家還是劣質(zhì)商家。賣家模型中的主要因素有:轉(zhuǎn)化率、旺旺在線時長、滯銷商品率(數(shù))、客單價、店鋪規(guī)則遵守。
6、服務因素:2010年開始對服務的要求越來越高,商家對消費者的服務,包括退款、糾紛、發(fā)貨速度等的體現(xiàn)。服務模型中的主要因素有:投訴率、糾紛率、退款率、旺旺響應率、旺旺響應速度、無貨退款次數(shù)。
7、人氣因素:衡量商品本身的受歡迎程度。人氣模型中的主要因素有:轉(zhuǎn)化率、銷售額(量)、收藏數(shù)、評分、熟客率(回購率)、UV、PV。
8、商業(yè)規(guī)則因素:提供的商業(yè)保障,如七天無理由退換貨、消保等。
天貓店&集市店在此因素上的區(qū)別:天貓是以消費者保障為基礎,各類目有額外特色商業(yè)保障,所有的商品為櫥窗推薦,所以可以忽略不計。淘寶集市店則是按照消保優(yōu)先展現(xiàn),其他特色商業(yè)保障也優(yōu)先,淘寶商家櫥窗數(shù)有限,故優(yōu)先。