社交時(shí)代，粉絲從“被動(dòng)接受者”轉(zhuǎn)變?yōu)檎莆諅鞑ブ鲗?dǎo)權(quán)的“主動(dòng)參與者”，這一特點(diǎn)也正逼著企業(yè)改變傳統(tǒng)營銷觀念轉(zhuǎn)而更加看重用戶體驗(yàn)。

利用“微博”平臺，小米不僅搭建了微博自助手機(jī)使用支持系統(tǒng)，其CEO雷軍更是在22分鐘內(nèi)回復(fù)了粉絲關(guān)于手機(jī)的問題，而另外一家互聯(lián)網(wǎng)品牌則通過“微博私信”提供售后對接，為粉絲提供實(shí)時(shí)服務(wù)。無論是哪種方式，他們都展現(xiàn)了自己對新時(shí)代的敏感度，及時(shí)調(diào)整自己的姿態(tài)，鞏固他們的粉絲用戶。

無數(shù)的企業(yè)開始效仿他們，中秘傳媒便是其一。他們都意識到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來臨不僅僅改變了人們的生活習(xí)慣，也一定程度影響到了目前的營銷模式。

時(shí)代的選擇讓企業(yè)家們不再是高大上，而是將用戶需求放在位，把從細(xì)節(jié)了解用戶心理作為工作的重心，他們變得更加“接地氣”。

于是，媒體人開始對微博進(jìn)行了再定位——新媒體運(yùn)營平臺。

微博運(yùn)營離不開“粉絲經(jīng)濟(jì)”，而粉絲經(jīng)濟(jì)不僅僅意味著粉絲數(shù)量之多，粉絲更是粉絲經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵。

粉絲從積多開始。在社會大環(huán)境的影響下，企業(yè)們開始重點(diǎn)關(guān)注微博，借助微博話題活動(dòng)功能大量吸粉，希望以此加強(qiáng)公司的推廣。去年春節(jié)期間，輝瑞敏銳把握住商機(jī)，深度參與到微博“讓紅包飛”的活動(dòng)，用獎(jiǎng)品激勵(lì)大量粉絲參與，40天時(shí)間內(nèi)抽取紅包數(shù)達(dá)到 453萬，粉絲增長243萬，實(shí)現(xiàn)了品牌的廣泛傳播。

以金錢誘惑促進(jìn)大眾的參與度，在微博上形成強(qiáng)勢話題，口口相傳中，宣傳也有線上轉(zhuǎn)到線下，輝瑞活用粉絲數(shù)目，不僅成功宣傳了公司，更為公司吸引了無數(shù)線下潛在用戶。

利用微博達(dá)到的推廣效果是值得肯定的，但僅僅只是推廣，不能做到利用粉絲達(dá)到營銷的目的，那距離粉絲還要很長一段距離。

微博CEO王高飛強(qiáng)調(diào)說：“支付的實(shí)現(xiàn)是粉絲經(jīng)濟(jì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的關(guān)鍵”。在這一思想的引導(dǎo)下，微博與電影行業(yè)結(jié)合而成了“話題造勢-口碑營銷-微博購票”的電影宣傳營銷手段，在推廣的程度上進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了盈利。

曾經(jīng)備受關(guān)注的《風(fēng)云3》、《變形金剛4》、《分手大手》、《小時(shí)代3》在微博上的預(yù)售量超過1萬張電影票，而《小時(shí)代3》的預(yù)售量更是超過4萬張。

微博此舉將微博從推廣平臺瞬間升級，再無數(shù)潛在用戶的同時(shí)也鞏固了之前收益的廣大的粉絲。

微博營銷從粉絲開始，而微博本身便是這句話的證明。