系統(tǒng)死機故障的很大一部分現(xiàn)象表現(xiàn)為黑屏(即顯示器屏幕上無任何顯示),這類故障與顯示器、顯示卡關系很密切,同時系統(tǒng)主板、CPU、CACHE、內存條、電源等部件的故障也能導致黑屏。
系統(tǒng)黑屏的死機故障的一般檢查方法如下:
①排除”假”黑屏
檢查顯示器電源插頭是否插好,電源開關是否已打開,顯示器與主機上顯示卡的數(shù)據(jù)連線是否連接好、連接插頭是否松動,看是否是因為這些因素引起的黑屏。
另外,應該動一下鼠標或按一下鍵盤看屏幕是否恢復正常。因為黑屏也可能是因為設置了節(jié)能模式(可在BIOS設置中查看和修改)而出現(xiàn)的假死機。
②在黑屏的同時系統(tǒng)其它部分是否工作正常,如:啟動時軟/硬盤驅動器自檢是否通過,鍵盤按鍵是否有反應等??梢酝ㄟ^交換法用一臺好的顯示器接在主機上測試,如果只是顯示器黑屏而其它部分正常,則只是顯示器出了問題,這仍是一種假死機現(xiàn)象。
由于頻繁修改CMOS參數(shù),或病毒對CMOS參數(shù)的破壞,常常導致CMOS參數(shù)混亂而很難恢復。可以采用對CMOS放電的方法并采用系統(tǒng)BIOS默認設置值重新設定CMOS參數(shù)。CMOS的放電方法可參照主板說明書進行。重設CMOS參數(shù)后,還必須對硬盤殺毒。
系統(tǒng)配置與微機硬件設備和系統(tǒng)BIOS、主板上跳線開關設置密切相關,常見的死機故障原因有: ①CPU主頻設置不當這一類的故障主要有CPU主頻跳線開關設置錯誤、重新打磨過的CPU引起的BIOS設置與實際情況不符、超頻使用CPU: ”CPU超頻運行引發(fā)的故障處理” ”CPU性能不良引起死機的處理” ”CPU芯片與主板及顯示卡不兼容造成的故障” ②內存條參數(shù)設置不當 這一類的故障主要有內存條設置錯誤和Remark內存條引起的BIOS設置與實際情況不符,請參見以下的故障實例: ”內存條速度不匹配引起的死機” ”CMOS設置與內存條實際情況不符引起的死機” ”內存參數(shù)設置不當引起的GP錯誤的處理” ③CACHE參數(shù)設置不當 這一類的故障主要有CACHE設置錯誤、重新打磨過的CACHE引起的BIOS設置與實際情況不符。
長時間不使用微機,會導致部分元件受潮而使用不正常。可用電吹風的低熱擋均勻對受潮元件”烘干”。注意不可對元件一部分加熱太久或溫度太高,避免烤壞元件。 板卡、芯片引腳氧化導致接觸不良, 將板卡、芯片拔出,用橡皮擦輕輕擦拭引腳表面去除氧化物,重新插入插座。 板卡、外設接口松動導致死機 仔細檢查各I/O插槽插接是否正確,各外設接口接觸是否良好,線纜連接是否正常。 意外損壞 如:雷擊電流通過未經(jīng)保護的電源及MODEM電話線進入主機,損壞電源、主機板、MODEM及各種內外設備。 意外損壞是否發(fā)生、對微機產(chǎn)生了什么破壞性的后果,都只能用交換法、拔插法測試主機各部件的好壞來判斷。