培訓實質上是一種系統(tǒng)化的智力投資。企業(yè)投入人力、物力對員工進行培訓,員工素質提高,人力資本升值,公司業(yè)績改善,獲得投資收益,它區(qū)別于其他投資活動的特點在于它的系統(tǒng)性,企業(yè)的員工培訓是一個由多種培訓要素組成的系統(tǒng)。它包括了培訓主體、培訓客體、培訓媒介;包括了培訓的計劃子系統(tǒng)、組織子系統(tǒng)、實施子系統(tǒng)、評估子系統(tǒng);它還包括了需求分析過程、確立目標過程、訂立標準過程、培訓實施過程、信息反饋過程、效果評價過程等。 企業(yè)培訓專家企業(yè)都很重視員工培訓,優(yōu)質的培訓是管理之母,足見對培訓工作評價、定位之高。 企業(yè)發(fā)展離不開長期有效的培訓,培訓是批量制造企業(yè)所需人才的方法之一。
對多數(shù)企業(yè)來說,80后、90后已經成為企業(yè)的中堅力量,也是校招新員工的主要組成部分,這是時代不可逆的潮流。但隨著信息、科技的發(fā)展,這些新時代主人翁的思想和行為與70年代出生以前的人有著顯著的不同,尤其是在對待工作的態(tài)度上。對他們來說,工作除了能夠賺取與其能力相符的金錢之外,同時還要是展現(xiàn)自我的舞臺,并體現(xiàn)自我價值。 但問題依然存在,首先是能力。做為剛剛走出校門的人來說,能力較低、經驗較少是阻礙其成長的重要因素;其次是環(huán)境的變化,和近乎毫無規(guī)律的校園生活相比,職場生活則是被眾多規(guī)矩所束縛,而且交流、溝通的方式和技巧也與校園生活有本質的不同;后是心態(tài),理想與現(xiàn)實的差距很容易讓這些校招新員工在初入職場時就有一種強烈的落差。 可以發(fā)現(xiàn),這些是初入職場的新員工面臨的主要問題,僅僅依靠企業(yè)文化、制度這些內容根本無法幫助校招新員工獲得成長,相反這些內容更像是為了約束其行為而存在的。對這些80后、90后的人來說,他們在初入職場面臨的難題很多,如果企業(yè)無法幫助其解決這些難題,那么很容易造成人員的流失,也讓企業(yè)造成很大的損失。
很多企業(yè)在針對新員工培訓方面做的并不成功,究其原因,是企業(yè)陷入了一個誤區(qū)。這個誤區(qū)就是企業(yè)僅僅把新員工培訓當作一種例行行為,正是很多企業(yè)有這種想法才導致新員工無法快速融入企業(yè),甚至使新員工在入職不久后就會離職。 1、沒有對新員工進行明確的區(qū)分。 要知道,校招新員工和社招新員工是兩個完全不同的狀況:校招新員工就像是一張白紙,無經驗、無能力,同時還缺少實際的心態(tài),而社招新員工則正好相反,可以說,校招新員工和社招新員工是兩個截然不同的情況,因此在進行培訓時要將兩者區(qū)別對待。 2、很多企業(yè)忽略了新員工直屬主管的重要作用。 企業(yè)招募新員工都希望其能為企業(yè)創(chuàng)造價值并長期為企業(yè)服務,但人才成長是一個長期培訓的過程,任何企業(yè)都無法通過新員工培訓就幫助其快速成長,其中更多還要依靠新員工主管長期的培訓才能達成。只是很多企業(yè)的主管在這方面沒有較明確的認知。 3、培訓方式的缺失。 無論是選擇內部培訓還是外部培訓,很重要是考慮培訓的對象和背景。恰恰這正是很多企業(yè)忽略的問題,甚至很多專業(yè)的培訓機構都將其忽略。要知道,校招新員工和社招新員工由于其背景經歷的不同,新員工面對培訓的心態(tài)、講師培訓手法的應用所帶來的效果都不相同,因此培訓的內容也有很大的差異,如果用相同的方式進行培訓,必然會導致其中一方培訓效果低下。
新員工培訓對企業(yè)的意義:如果說招聘是對新員工管理的開始,那么新員工培訓是企業(yè)對新員工管理的繼續(xù)。這種管理的重要性在于通過將企業(yè)的發(fā)展歷史、發(fā)展戰(zhàn)略、經營特點及企業(yè)文化和管理制度介紹給新員工時,對員工進入工作崗位有很大的激勵作用,新員工明確了企業(yè)的各項規(guī)章制度后,員工可以實現(xiàn)自我管理,節(jié)約管理成本。 個人意義 新員工培訓對個人的意義:新員工培訓對于個人來說是對企業(yè)進一步了解和熟悉的過程,通過對企業(yè)的進一步熟悉和了解,一方面可以緩解新員工對新環(huán)境的陌生感和由此產生的心理壓力,另一方面可以降低新員工對企業(yè)不切合實際的想法,正確看待企業(yè)的工作標準、工作要求和待遇,順利通過磨合期,在企業(yè)長期工作下去。 新員工培訓是新員工職業(yè)生涯的新起點,適應新組織的行為目標和工作方式。