1. 托運(yùn)貨物時應(yīng)檢查托運(yùn)人的有效身份證件。按要求寫貨物托運(yùn)書，明確是否保險，是否填寫聲明價 值，并由托運(yùn)人接貨人雙方簽字或蓋章。

2. 托運(yùn)人對托運(yùn)書的真實性，準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。

3. 托運(yùn)政府限制運(yùn)輸及需要向公安，檢疫等政府部門辦理有關(guān)手續(xù)的貨物，應(yīng)隨附有效證明。

4. 運(yùn)輸條件不同或性質(zhì)相互對立的貨物，應(yīng)分別辦理托運(yùn)手續(xù)。

5. 貨物包裝應(yīng)適合航空運(yùn)輸?shù)囊螅瑖?yán)禁用草袋包裝和草繩捆扎。

航空運(yùn)費到付和機(jī)場提貨費

是指托運(yùn)人不付航空運(yùn)費，貨物到港后開到代理公司，機(jī)場方面要收取一定的管理費一般0.3元左右/1KG，就是所謂的機(jī)場提貨費，此筆航空費用和提貨費由代理公司先墊付，把貨從機(jī)場運(yùn)到代理公司地點，通知收貨人憑有效證件來代理站點付清所有航空費用和提貨費給予放貨，同時代理公司也要收取小額的費用簡稱服務(wù)費。

1.貨物運(yùn)費計費以“元”為單位，元以下四舍五入。

2.運(yùn)費，按重量計得的運(yùn)費與費相比取其高者。

3.按實際重量計得的運(yùn)費與按較高重量分界點運(yùn)價計得的運(yùn)費比較取其低者。

4.分段相加組成運(yùn)價時，不考慮實際運(yùn)輸路線，不同運(yùn)價組成點組成的運(yùn)價相比取其低者。

四、國際航空郵件運(yùn)費

普通郵件運(yùn)費按照普通貨物基礎(chǔ)運(yùn)價計收;特快專遞郵件運(yùn)費按照普通貨物基礎(chǔ)運(yùn)價的150%計收。

航空運(yùn)輸所提供的產(chǎn)品是一種特殊形態(tài)的產(chǎn)品一一“空間位移”，其產(chǎn)品形態(tài)是改變航空運(yùn)輸對象在空間上的位移，產(chǎn)品單位是“人公里”和“噸公里”，航空運(yùn)輸產(chǎn)品的商品屬性是通過產(chǎn)品使用人在航空運(yùn)輸市場的購買行為實現(xiàn)的。

航空運(yùn)輸業(yè)屬于第三產(chǎn)業(yè)，是服務(wù)性行業(yè)。它以提供“空間位移”的多寡反映服務(wù)的數(shù)量，又以服務(wù)手段和服務(wù)態(tài)度反映服務(wù)的質(zhì)量。這一屬性決定了承運(yùn)人必須不斷擴(kuò)大運(yùn)力滿足社會上日益增長的產(chǎn)品需求，遵循“旅客第—，用戶至上”的原則，為產(chǎn)品使用人提供、便捷、舒適、正點的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。