損壞后的索賠：

（1）對于家用電器的損壞，應請我們負擔維修費用，如果徹底損壞，應賠償新品；

（2）對于貴重物品的損壞，應請有關部門估價后進行賠償；

（3）對于我方面原因造成的人身傷害，應由搬家方負責醫(yī)藥費；

（4）如果理賠過程發(fā)生糾紛，可以找消費者協(xié)會或有關部門解決。

安頓之后：

（1）得到必要的許可：小區(qū)通行證、車輛出入證、停車占地證、狗證，等等；

（2）主動和鄰居打招呼，相互認識，建立初步的鄰里關系。

如何節(jié)省搬家費用

要節(jié)省搬家費用，首先要選擇正規(guī)的搬家公司，千萬不要找街頭貼小廣告的搬家公司，以免被黑。事先可以咨詢2～3家，從中選擇一家有一定知名度或信譽較好的搬家公司。其次要做好準備工作，以免因為自己的原因造成時間或金錢上的浪費。

搬家公司的服務標準：

1．管理正規(guī)，服務章程嚴明

要知道一家正規(guī)的搬家公司，都是有營業(yè)執(zhí)照和其它相關證件的。如果你找的搬家公司內部沒有發(fā)現(xiàn)這些條件，那么表明這家公司是非法營業(yè)的。一個好的搬家公司服務章程嚴明也體現(xiàn)了它們對待客戶的態(tài)度！

2．業(yè)績和聲譽較好

搬家公司的業(yè)績和聲譽也是非常重要的，這表明該公司值得客戶選擇去信任。如果該公司在互聯(lián)網上或者生活中有很多不好評價，那么就要注意。千萬不可盲目聘請！

3．服務好

服務項目較齊全，價格合理，服務誠懇，熱情，周到。

1.搬運過程中，家中有兩個人以上的人相互配合。一位在屋內協(xié)助服務人員搬出，另一位在車子旁注意家俱上車。

2.當車輛抵達新居后，同樣亦是一人在車子旁協(xié)助卸貨，另一人在屋內告知服務人員東西如何定位。 預留新、舊居搬家車輛的停車位置。若有大樓管理員請先知會一聲，以利搬運進行。

3.如有看妥安居吉時，得再跟搬家公司確認一次。

4.會發(fā)熱（如電視機、電熱器）、有壓縮機（如冷氣、除濕機）的電器，于搬家當天不要使用，一方面避免電器受損，另一方面避免傷到服務人員。

5.連絡清潔隊處理大型垃及廢棄物

6.提供搬家服務人員與新居聯(lián)絡方式（如大樓管理員聯(lián)絡電話或行動電話）