鐘點(diǎn)工是以小時(shí)為計(jì)酬標(biāo)準(zhǔn)的一種用工形式，但應(yīng)當(dāng)注意的是，并非以小時(shí)計(jì)酬的都是鐘點(diǎn)工?！秳趧?dòng)合同法》第68條規(guī)定：“非全日制用工，是指以小時(shí)計(jì)酬為主，勞動(dòng)者在同一用人單位一般平均每日工作時(shí)間不超過(guò)四小時(shí)，每周工作時(shí)間累計(jì)不超過(guò)二十四小時(shí)的用工形式?！庇纱丝梢钥闯?，鐘點(diǎn)工與全日制用工相比，在待遇、保障等方面均有不小的差距。如果勞動(dòng)者平均每日的工作時(shí)間超過(guò)4小時(shí)，或者每周工作時(shí)間累計(jì)超過(guò)24小時(shí)，則勞動(dòng)者可向用人單位提出建立全日制用工關(guān)系。

服務(wù)員原指固定場(chǎng)所里提供一定范圍內(nèi)服務(wù)的人員，有男服務(wù)員，也有女服務(wù)員；現(xiàn)通常指旅館、飯店、KTV、D廳等娛樂(lè)場(chǎng)所里，為客人提供必要服務(wù)的人員。服務(wù)員的基本職責(zé)是：迎接和招呼顧客；提供各種相應(yīng)的服務(wù)；回答顧客的問(wèn)詢(xún)；為顧客解決困難；以的情緒和態(tài)度對(duì)待顧客的各種不穩(wěn)定情緒；及時(shí)處理顧客投訴，并給客人令人滿(mǎn)意的答復(fù)。

招聘是指用人單位通過(guò)制訂招聘計(jì)劃，并且通過(guò)一定方式錄取新員工的活動(dòng)。一般由企業(yè)的人事部門(mén)或者人力資源管理部門(mén)負(fù)責(zé)。員工招聘，簡(jiǎn)稱(chēng)招聘，是指“招募”與“聘用”的總稱(chēng)，為企事業(yè)組織中空缺的職位尋找到合適人選。甄選，是指采取科學(xué)的人員測(cè)評(píng)方法選擇具有資格的人來(lái)填補(bǔ)職務(wù)空缺的過(guò)程。

招聘通常由用人標(biāo)準(zhǔn)及人數(shù)確立、信息傳播、交流溝通、考核考評(píng)、比較選擇、試用、錄用等構(gòu)成。用人者制訂招聘計(jì)劃，并通過(guò)一定方式對(duì)被用者予以錄取。招聘，作為一門(mén)邊緣人文科學(xué)，按領(lǐng)域可以劃分政治招聘、軍事招聘、經(jīng)濟(jì)招聘、文化招聘等；按主體可以劃分為政府招聘、企業(yè)招聘、個(gè)人招聘；按招聘的執(zhí)行方式，可以劃分為自主招聘與委托招聘；按應(yīng)聘者可以劃分為老板招聘員工與員工招聘老板，老板招聘員工為主流招聘，員工招聘老板是非主流招聘。