搬家公司和客戶都需要注意的細節(jié)
作為一個經營者,特別是在服務業(yè),應該特別注意細節(jié)決定成敗的事實?,F在有很多的公司都正努力提高服務質量,同時十分注意客戶的滿意度。另一方面,由于你需要搬家,你也應該注意搬家過程中的細節(jié)。搬運時,應特別注意老房子內物品的遺漏,物品是否全部裝入車內,貴重物品應妥善保管。對于新的家居用品,是做到心中有譜,使家具立即搬到新的家中,減少了以后拆卸的麻煩。
無論是大問題還是小問題,只要是一個問題,就會有爭議。搬家也不例外,在搬家的時候也是經常會出現糾紛問題,這些問題的根本原因往往是消費者雇傭了非法的非正規(guī)的成都市搬家公司導致的。
新的環(huán)境給了我們新的享受,搬遷新住所時,消費者通常會雇傭一家搬家公司來提供服務。主要是為了方便,讓自己少受痛苦。原來是好主意,但是讓不正規(guī)的搬家公司來打攪下,一些非法搬家公司以低價的噱頭吸引消費者,然后提高價格,引發(fā)資金沖突,導致搬家糾紛,原來的快樂心情就這樣打攪了。
如何有效的避免搬遷糾紛
為了避免爭端的發(fā)生,我們需要從根本上找到答案。原來說好的搬家價格在搬家過程中出現上漲的話,就會讓人非常惱火。另外,搬運工的粗心操作對貨物造成損壞之后卻不賠償的話也是導致糾紛的一大原因。
對于這兩個問題,我們會清楚地發(fā)現消費者雇傭的搬家公司是一個非專業(yè)的正式搬家公司,并且在售前和售后都沒有保證。如果我們發(fā)現這樣的問題,可以向工商部投訴,彌補損失。
搬家前,不要相信墻上的小廣告,一定要找一家信譽好的正規(guī)成都市搬家公司,搬家前要簽合同,切記不要貪小價錢。搬遷行業(yè)屬于勞動密集型企業(yè),企業(yè)規(guī)模不一,招聘門檻低,員工素質參差不齊。為避免員工在服務過程中出現順手牽羊的現象,我們在搬運時應將貴重物品自己保管,并將其他物品列入明細表,后在服務結束后支付貨款。
如何避免盲目搬家
許多人在搬家方面遇到困難時,他們會考慮雇傭一家搬家公司來為他們服務。當你選擇雇傭搬家公司時,可能會直接在路邊或住宅區(qū)墻面廣告中隨意的選擇一家,認為搬家是一件簡單的事情,沒有那么多要擔心的事情,這樣的話就導致了盲目搬家。
盲目搬遷的結果是搬遷成本上升,如果沒有可靠的售后保證,貨物的損壞也可能沒有相應的賠償。在選擇搬家公司之前,重要的是搬家成本,因為這會落入黑搬家公司的陷阱。起初,他們以很低的價格吸引顧客,但終卻會他們所欺騙。