損壞后的索賠：

（1）對(duì)于家用電器的損壞，應(yīng)請(qǐng)我們負(fù)擔(dān)維修費(fèi)用，如果徹底損壞，應(yīng)賠償新品；

（2）對(duì)于貴重物品的損壞，應(yīng)請(qǐng)有關(guān)部門估價(jià)后進(jìn)行賠償；

（3）對(duì)于我方面原因造成的人身傷害，應(yīng)由搬家方負(fù)責(zé)醫(yī)藥費(fèi)；

（4）如果理賠過程發(fā)生糾紛，可以找消費(fèi)者協(xié)會(huì)或有關(guān)部門解決。

安頓之后：

（1）得到必要的許可：小區(qū)通行證、車輛出入證、停車占地證、狗證，等等；

（2）主動(dòng)和鄰居打招呼，相互認(rèn)識(shí)，建立初步的鄰里關(guān)系。

搬家指從一個(gè)地方搬到一個(gè)新的地方。縱觀現(xiàn)代人的一生總會(huì)有幾次的變遷與異動(dòng)。大多數(shù)的國人均相信遷移(搬家)會(huì)給當(dāng)事人(或屋主與家人)帶來不同程度，或多或少吉兇禍福的感應(yīng)，所以，多數(shù)人遷移(搬家)時(shí)總會(huì)選個(gè)黃道吉日，擇定吉時(shí)、方位并遵循相關(guān)的傳統(tǒng)習(xí)俗及喜忌，希望能有吉祥兆應(yīng)，也才覺得安心。

1.搬運(yùn)過程中，家中有兩個(gè)人以上的人相互配合。一位在屋內(nèi)協(xié)助服務(wù)人員搬出，另一位在車子旁注意家俱上車。

2.當(dāng)車輛抵達(dá)新居后，同樣亦是一人在車子旁協(xié)助卸貨，另一人在屋內(nèi)告知服務(wù)人員東西如何定位。 預(yù)留新、舊居搬家車輛的停車位置。若有大樓管理員請(qǐng)先知會(huì)一聲，以利搬運(yùn)進(jìn)行。

3.如有看妥安居吉時(shí)，得再跟搬家公司確認(rèn)一次。

4.會(huì)發(fā)熱（如電視機(jī)、電熱器）、有壓縮機(jī)（如冷氣、除濕機(jī)）的電器，于搬家當(dāng)天不要使用，一方面避免電器受損，另一方面避免傷到服務(wù)人員。

5.連絡(luò)清潔隊(duì)處理大型垃及廢棄物

6.提供搬家服務(wù)人員與新居聯(lián)絡(luò)方式（如大樓管理員聯(lián)絡(luò)電話或行動(dòng)電話）

冰箱

為了提高搬運(yùn)效率，必須知道如何打包和保護(hù)每件物品，以避免搬運(yùn)過程中損壞物品。尤其是冰箱，因?yàn)槔锩嬗泻芏嗖煌膬?chǔ)存物品，所以要及時(shí)處理，以免增加冰箱的重量。通過清理內(nèi)部物品，可以防止物品在搬運(yùn)過程中發(fā)生內(nèi)部晃動(dòng)，造成冰箱損壞。

1、將冰箱的電源線放好，不能夠出現(xiàn)踩踏的情況，不然的話就容易使得冰箱出現(xiàn)問題；

2、在搬家冰箱的過程中，必須認(rèn)真控制冰箱的方位，是可以盡量的保證直立的搬運(yùn)，不要有太多的傾斜，更不用說倒置或平放，否則冰箱內(nèi)的油會(huì)流入冰箱后部，使得制冷系統(tǒng)出現(xiàn)故障。

3、將冰箱搬進(jìn)新房后，應(yīng)將冰箱排空2-3小時(shí)，以便在搬運(yùn)過程中可能流入壓縮機(jī)的潤(rùn)滑油能回到原來的位置，保證制冷系統(tǒng)的正常使用。