消費信息查詢與分析

可對持卡人的消費流水、消費區(qū)域、卡片余額等信息進(jìn)行統(tǒng)計查詢。通過將卡片按照身份、用途、金額、適用范圍（場所）等進(jìn)行分類，可以實現(xiàn)精細(xì)的人員活動管理，為企事業(yè)單位提供豐富、的管理控制手段。

消費機(jī)常見通訊問題：

1.檢查線路是否完好。

2，檢查電腦軟件COM口及機(jī)號是否設(shè)置正確

3，檢查機(jī)器是否運行正常。

4，檢查接口及轉(zhuǎn)換設(shè)備是否有問題。

5，機(jī)器調(diào)換位置，檢查是否機(jī)器出現(xiàn)故障。

一般來說，在電腦使用維護(hù)正常的情況下，消費系統(tǒng)軟件出現(xiàn)故障的概率較小，但是電腦硬件發(fā)生故障、操作系統(tǒng)感染病毒，或者人為因素導(dǎo)致操作系統(tǒng)不穩(wěn)定都可能造成消費系統(tǒng)軟件工作異常，所以IC卡消費系統(tǒng)管理電腦必須確保硬件能夠長期穩(wěn)定工作、隔離病毒感染途徑，而且專人專機(jī)，從根本上杜絕因電腦硬件和操作系統(tǒng)問題引起的消費系統(tǒng)軟件無法正常工作的問題。

有某臺食堂售飯機(jī)無法采集數(shù)據(jù) 首先檢查此IC卡消費機(jī)是否打開電源，如果系統(tǒng)內(nèi)連接多臺消費機(jī)且都已經(jīng)打開電源，而且其他機(jī)器都可采集數(shù)據(jù)，就此機(jī)器采集不了，則需檢查此消費機(jī)數(shù)據(jù)接口線頭是否接觸不良，重新插好后再次采集，如果正常則證明是接頭松開，如果還是無法采集，則證明該消費機(jī)發(fā)生硬件故障，需通知我公司處理。