如您的手機顯示出現(xiàn)偏冷、偏暖、不顯示等異常現(xiàn)象時，可參考以下方案進行解決：

1、顯示顏色偏冷/偏暖

因物料一致性差異，屏幕顏色會存在輕微差異，屬正?，F(xiàn)象，但您仍然可用在系統(tǒng)設置中按您的個人喜好設置屏幕顏色，設置路徑：設置-顯示-屏幕顏色模式。

2、亮點、暗點、亮線、暗線、色斑等

屏幕在顯示任意內容時，均在固定位置出現(xiàn)亮點/暗點/色斑等現(xiàn)象時，可先去除貼膜排除貼膜中異物的影響，如未貼膜或去除貼膜后仍然異常的，聯(lián)系我們獲得更多幫助。

如果您的手機使用屏幕指紋識別率低或者無法識別，請嘗試以下方法進行排除：

請檢查是否使用了第三方保護膜，第三方保護膜未經官方認證，無法保證性能，可能會造成指紋識別率降低，推薦您使用官方保護膜。

指紋區(qū)域的保護膜/觸摸屏是否有劃痕或碎裂。如有，請重新錄入指紋或更換保護膜/屏幕。

指紋區(qū)域是否有臟污、保護膜存在氣泡、灰塵等。如有，建議進行清潔/更換保護膜

新貼/更換/移除保護膜后，需要重新錄入指紋，否則會影響指紋識別效果。

如果在強光下解鎖，請用手指完全覆蓋指紋識別區(qū)域或。

在低溫下（低于-5℃），識別成功率會下降，在低溫環(huán)境建議開啟人臉識別功能輔助解鎖。

請勿在充電時高強度使用手機

在您高強度使用手機時，會產生較大的熱量，同時會造成充電IC等處于高負荷運作，可能導致充電變慢。

充電時高強度使用會消耗一定的電能，因此充電速度會有一定程度的減緩，屬于正常現(xiàn)象

使用原裝充電器和數(shù)據(jù)線

一加的快充功能需要配合原裝充電器和數(shù)據(jù)線一起使用，如果使用非原裝充電器和數(shù)據(jù)線沒有快充功能。此外，某些劣質的充電器和數(shù)據(jù)線存在隱患，我們建議您使用原裝充電器進行充電。

如果您遇到手機信號差，建議您進行如下排查：

1.建議重啟手機；

2.建議您調整手機位置，確定是否是因為當前位置的網絡信號差造成的；

3.建議將SIM卡取出后重新插入，或者嘗更換不同運營商的SIM卡再確認。