金融外包financial service outsourcing是指金融企業(yè)持續(xù)地利用外包服務(wù)商（可以是集團內(nèi)的附屬實體或集團以外的實體）來完成以前由自身承擔(dān)的業(yè)務(wù)活動。外包可以是將某項業(yè)務(wù)（或業(yè)務(wù)的一部分）從金融企業(yè)轉(zhuǎn)交給服務(wù)商操作，或由服務(wù)商進一步轉(zhuǎn)移給另一服務(wù)商（即“轉(zhuǎn)包”）。金融外包始于二十世紀(jì)70年代的歐美，證券行業(yè)的金融機構(gòu)為節(jié)約成本，將一些準(zhǔn)事務(wù)性業(yè)務(wù)（如打印和存儲記錄等）外包。到了90年代，在成本因素及技術(shù)升級的推動下，金融外包主要集中在IT領(lǐng)域，涉及整個IT行業(yè)。據(jù)統(tǒng)計2005年整個IT行業(yè)的支出中有45%為外包支出。

在這種情況下，金融服務(wù)機構(gòu)如何能對所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)及風(fēng)險控制保持信心？如何能知道自己的業(yè)務(wù)是否遵循了監(jiān)管要求？當(dāng)監(jiān)管當(dāng)局質(zhì)詢時，這些機構(gòu)又怎樣能表明自己確實在按章辦事？

為回答上述問題并指導(dǎo)受監(jiān)管的金融服務(wù)機構(gòu)（受監(jiān)管實體），聯(lián)合論壇成立了一個工作組為外包制訂高級指引原則。

本文對有關(guān)主要問題及風(fēng)險做了詳細(xì)說明，并闡述了作為參考標(biāo)準(zhǔn)的高級原則。這些原則適用于銀行、保險及證券業(yè)。每個行業(yè)的國際委員會可根據(jù)這些原則制定更為詳細(xì)和有針對性的規(guī)定。

受監(jiān)管實體可以采取以下措施來降低風(fēng)險：制定與清晰的外包政策、建立有效風(fēng)險監(jiān)管流程、要求外包公司制定應(yīng)急計劃、協(xié)商達(dá)成合理的外包合同、分析服務(wù)商的財務(wù)與基礎(chǔ)設(shè)施狀況。

監(jiān)管當(dāng)局能夠通過以下措施減少外包過程產(chǎn)生的問題：在評估單個公司時充分考慮業(yè)務(wù)外包情況、在分析系統(tǒng)風(fēng)險時要考慮服務(wù)商的風(fēng)險集中問題。

金融外包（Outsourcing），也稱資源外包、資源外置，它是指企業(yè)整合用其外部的專業(yè)化資源，從而達(dá)到降低成本、提率、充分發(fā)揮自身核心競爭力和增強企業(yè)對環(huán)境的迅速應(yīng)變能力的一種管理模式。企業(yè)為了獲得比單純利用內(nèi)部資源更多的競爭優(yōu)勢，將其非核心業(yè)務(wù)交由合作企業(yè)完成。