也不知為什么，近段時(shí)間，下水道疏通生意比較淡，是打在居民住戶門口的廣告被同行撕了？還是同行越來(lái)越多競(jìng)爭(zhēng)性日趨激烈了？或許是很長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)去打廣告的緣故吧。。。。。。

正在思量之際，手機(jī)響了：“朱師傅，我們培訓(xùn)學(xué)校四樓的廁所堵了，麻煩過(guò)來(lái)幫通下啦！”一時(shí)想不起來(lái)在哪個(gè)地方：“什么？你在哪里？”“在步步高對(duì)面的農(nóng)資大廈呢，你不是之前幫通過(guò)的嗎？”“奧，曉得了，馬上去?！苯K于接到一單老客戶的業(yè)務(wù)。

趕緊的，騎上摩托車趕過(guò)去。不一會(huì)兒，到了樓下，心里在估量：肯定又是和以往一樣，被學(xué)生丟下了水瓶或一次性杯子什么的，只管拿上打撈的工具上去就行。

到了四樓的過(guò)道有個(gè)轉(zhuǎn)彎，廁所就在這個(gè)轉(zhuǎn)角處。直接進(jìn)到廁所，用手電筒一照，滿便盆的臟水，再用手中的工具一探，哇塞！又是一個(gè)瓶子掉在里面了，想到辦公室叫那個(gè)打我電話的老師（客戶）過(guò)來(lái)看看，可辦公室沒(méi)有人，估計(jì)去教室了，還是先幫打撈上來(lái)再說(shuō)吧，憑著以往打撈的經(jīng)驗(yàn)，一手拿著手電筒照著，一手熟練地鼓搗起來(lái)，大約十多分鐘，打撈上來(lái)一個(gè)礦泉水瓶子，還有幾個(gè)一次性水杯，再用下面的小水桶倒了幾桶水，咕咚咕咚的水流聲，聽著都順暢多了。盡管客戶沒(méi)在身邊，我還是幫廁所地面清洗打掃干凈，臟物撿到門口的垃圾捅里，讓人進(jìn)到廁所有一種舒服干凈的感覺。

這個(gè)時(shí)候，那個(gè)老師恰好來(lái)了：“疏通了嗎？里面又是些什么東西??？”“嘿嘿，礦泉水瓶子跟一次性塑料杯子呢！肯定又是那些調(diào)皮搗蛋的學(xué)生惹的禍。”我說(shuō)?！笆青?，真是傷腦筋，難得管理！”她無(wú)奈地?fù)u搖頭。

“你驗(yàn)收一下吧，免得過(guò)后，又不知哪個(gè)丟個(gè)什么東東堵塞了，說(shuō)我沒(méi)通好呢！”我很現(xiàn)實(shí)地說(shuō)，“哪會(huì)呢，我相信你的為人，每次疏通后，還把廁所打掃得干凈舒坦，要是別的師傅就不管那么多啦！我會(huì)在大眾點(diǎn)評(píng)上給你點(diǎn)上一贊：服務(wù)好，講誠(chéng)信！以后合作的機(jī)會(huì)多著呢！我就認(rèn)定你朱師傅了！”她很懇切地說(shuō)。聽了這番話語(yǔ)，頓覺一股暖流暖遍全身，心里有一種從所未有的幸福感：是啊！干我們這個(gè)行業(yè)，客戶的滿意才是我們?nèi)松目鞓?lè)！只有服務(wù)好講誠(chéng)信才有支持認(rèn)可我們的老客戶啦！