培訓(xùn)構(gòu)成

必須是人力資源的一部分

銷售培訓(xùn)應(yīng)該是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，是一個長期的解決方案。它可能會是一個路徑圖，告訴銷售人員，在什么時間應(yīng)該具備哪些能力、掌握哪些知識，會有哪些解決方案提供給他，能夠很清楚地告訴銷售人員有機(jī)會走到哪一步。這是一個較長時間的積累過程，可能有2～3年或3～5年，好像水到渠成、從量變到質(zhì)變的飛躍。這樣，你就可以通過發(fā)展你的成功渴望、教育、體驗(yàn)和已經(jīng)成為習(xí)慣的本能來完成銷售工作，找到一條每年都興奮和成功的道路。

舉例說明

銷售培訓(xùn)把銷售知識歸納的很深入具體，但是學(xué)生記不住繁雜的理論，也不知道怎么做。

理論有余，實(shí)用銷售技巧不足。銷售原理書有幾百本，每年銷售整理資料有幾萬份，全國銷售培訓(xùn)都陷入盲目和高深理論性的說教形式。而學(xué)員像聽書一樣，覺得很高深，但運(yùn)用不了自己的銷售之中。銷售經(jīng)理們在摸索中尋找更適合自己的銷售方法和技巧，但總是不太理想。所以銷售經(jīng)理們非常迷茫。跟小學(xué)生講解大學(xué)函數(shù)，只有笨學(xué)生才會去學(xué)，只有笨老師才這么教。