有業(yè)內(nèi)人士表示，零星的、日常的、大量的、百姓需要的支付，銀行支付滿足不了，第三方支付可能更容易滿足。這種社會進步確實對傳統(tǒng)銀行形成挑戰(zhàn)，但也從整體上刺激銀行不斷改進創(chuàng)新工具和服務。

4月，某第三方支付平臺針對手機客戶端轉(zhuǎn)賬至銀行，拋出了單日免費轉(zhuǎn)賬額度為5萬元的優(yōu)惠。對此，大多數(shù)銀行反應迅速，紛紛延長手機銀行免費的期限來應對。對此，有專家認為，銀行競爭意識在增強，而這將有效提升銀行自身的金融服務水平。

“更為便捷”成為銀行開拓手機業(yè)務的主要手段。以建行手機銀行為例，除部分功能與網(wǎng)銀相同———賬戶余額及明細查詢、信用卡還款、投資理財?shù)韧?，還包括話費繳交、Q幣充值、手機對手機轉(zhuǎn)賬、特約取款等特色功能。

面對第三方支付平臺的沖擊，創(chuàng)新成為各家商業(yè)銀行制勝法寶。據(jù)記者了解，目前，建行的“善融商務”可以協(xié)助企業(yè)開展電子商務業(yè)務，集采購供應和金融服務于一體；農(nóng)行網(wǎng)上交易市場支付平臺等多平臺產(chǎn)品體系，可提供“手機WAP支付”、“電話錢包支付”等多種支付方式；在交行的“交通銀行淘寶旗艦店”，用戶可直接購買交行提供的各類產(chǎn)品及服務，實現(xiàn)金融產(chǎn)品的網(wǎng)上交易。