視頻會議作為目前的通訊技術，只需借助互聯(lián)網(wǎng)，即可實現(xiàn)高清的遠程會議、辦公，在持續(xù)提升用戶溝通效率、縮減企業(yè)差旅費用成本、提高管理成效等方面具有得天獨厚的優(yōu)勢，已部分取代商務出行，成為遠程辦公模式。

一般的視頻會議系統(tǒng)包括MCU多點控制器(視頻會議服務器)、會議室終端、PC桌面型終端、電話接入網(wǎng)關(PSTNGateway)、Gatekeeper(網(wǎng)閘)等幾個部分。各種不同的終端都連入MCU進行集中交換，組成一個視頻會議網(wǎng)絡。此外，語音會議系統(tǒng)可以讓所有桌面用戶通過PC參與語音會議，這些是在視頻會議基礎上的衍生。目前，語音系統(tǒng)也是多功能視頻會議的一個參考條件。