2月22日，新年上班當天聚海供應鏈（中山）有限公司就接到核心客戶上海某科技有限公司的電話，告知有一臺激光切割機用光纖激光器要在本周從臺灣桃園機場空運至深圳寶安機場清關，詢問能否幫他們在到貨后3天完成清關送貨。平時完成換單報檢清關放行及國內(nèi)貨運等操作快也要5個工作日，新年剛剛上班接到此消息，聚海供應鏈進口清關部倍感壓力。但聚海供應鏈深知：“客戶需求就是命令”——聚海供應鏈進口清關部沒有絲毫猶豫與畏難，立即進行有效分工布置，清關部主管胡經(jīng)理首先和臺灣事業(yè)部詢問具體航班，向深圳機場和海關了解等單位進行詢問值班情況，得到各單位和部門的理解與支持。聚海供應鏈進口清關部也各司其職，貨物于23號晚上到達深圳寶安機場，24號凌晨，聚海供應鏈報檢及清關人員緊張有序的錄單、審核、發(fā)單，以及派專人到航空公司進行換單，為節(jié)省時間，把所有先回到公司的人員派到一線進行實時跟進協(xié)助跑單。功夫不負有心人，終在24號下午3點左右，聚海供應鏈進口清關部完成了該票貨物的清關放行手續(xù)。當貨物放行通知傳到客戶手里時，客戶激動的表示“難以置信，聚海供應鏈幫我們解決了大問題，選擇他們真的很放心”。“想客戶所想，急客戶所急”一直是聚海供應鏈進口清關團隊服務的出發(fā)點，新年上班就出色的為客戶解決難題更增添了聚海供應鏈為客戶做好服務的信心，聚海供應鏈進口清關團隊也將在新的一年里繼續(xù)踐行總部“客戶為上，誠信為本，為基，創(chuàng)新為魂”的服務理念，用心做好服務，為完成客戶托付作出應有貢獻。

聚海供應鏈堅持以“誠信為本,顧客至上”為經(jīng)營理念,以優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量,優(yōu)質(zhì)的服務,優(yōu)良的信譽,優(yōu)惠的價格,竭誠為各界新老朋友提供完美的服務。并期待和更多朋友攜手合作,共創(chuàng)美好的未來。

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