1、判斷故障的大概部位：首先，我們應該先直觀檢查線路板上的壓敏電阻器及熔斷器是否損壞，緊接著檢查電源電壓，用萬用表測單相電壓為220V、三相電壓為380V則是基本正常的電壓；檢查單相電壓，220V為正常電壓值。一般碰到這種故障發(fā)生的原因大都是因為線路板上的壓敏電阻器及熔斷器因過壓而損壞，或者用戶的供電電源電路出現問題。

2、故障處理：若是壓敏電阻器及熔斷器損壞，則因將損壞的壓敏電阻器和熔斷器換新件；若是問題出在用戶的供電電源電路上，就應進一步檢查用戶的配電盤，檢查零線是否完好，若零線斷開，則應將零線重新接好后，接通電源試機。