什么是南通ISO9001認證？

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質量方針

管理者應制定質量方針，方針應：

a)與組織的宗旨相適應;

b)提供制定質量目標的框架;

c)包括對滿足適用要求的承諾;

d)包括對持續(xù)改進質量管理體系的承諾。

質量方針應：

a) 形成文件;

b) 在組織內得到溝通;

c) 適用時，可為相方所獲取;

d) 在持續(xù)適宜性方面得到評審。

注：質量管理原則可作為質量方針的基礎。

組織的作用、職責和權限

管理者應確保組織內相關的職責、權限得到規(guī)定和溝通。管理者應對質量管理體系的有效性負責，并規(guī)定職責和權限以便：

a) 確保質量管理體系符合本標準的要求;

b) 確程相互作用并產生期望的結果;

c) 向管理者報告質量管理體系的績效和任何改進的需求;

d) 確保在整個組織內提高滿足顧客要求的意識。

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