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當基于ISO9001來選擇供方時,有66%的采購商要求供方提供ISO9001認證復印件;有約60%采購商會檢驗供方所提供證書是否處于有效日期內(nèi);有約33%的采購商會查看認可機構(gòu)標志;有約51%的采購商會查看所采購的產(chǎn)品是否在認證范圍之內(nèi);有約15%的采購商向認證機構(gòu)詢問,或者查詢數(shù)據(jù)庫以確保證書沒有被撤銷;有約29%的采購商會到國家認證認可監(jiān)督管理委員會的網(wǎng)站上進行驗證。
對獲證的供方較滿意
在分析采購商對獲得ISO9001認證的供方的滿意度時,數(shù)據(jù)顯示,獲得ISO9001認證的組織生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量的滿意度,有98%的采購商表示滿意,其中有7%表示很滿意。在獲證供方中,對供應(yīng)商始終有能力提供合格產(chǎn)品表示滿意的采購商占87.58%,表示很滿意的占8.62%;超過九成的采購商對采購過程交流便利表示滿意,表示很滿意的占7.76%。調(diào)查表明,采購商對獲得ISO9001認證的供方的整體滿意度較高。
對認證信心度較高
采購商對獲證供應(yīng)商提供合格產(chǎn)品的信心,整體滿意度較高。有96%的采購商感到滿意,其中有近一成采購商表示很滿意。
采購商對于獲證供應(yīng)商的信心情況,反映采購商對認證是否達到認證目的,即能夠證實供應(yīng)商有能力始終為采購方提供滿足要求以及適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)品的信心。其中有六成采購商認為好和很好。
值得為認證投資
通過對獲證企業(yè)調(diào)查,絕大多數(shù)企業(yè)表示為ISO9001付出的投入很值得,這反映了獲證組織對ISO9001認證價值的認可。
在對實施認證帶來的收益進行的調(diào)查時,由于企業(yè)規(guī)模的不同,認為實施ISO9001認證后帶來總的節(jié)省資金和/或效益在10萬元以內(nèi)的占一成,約四成企業(yè)認為能為其節(jié)省資金和/或效益10~100萬元,另有約四成的獲證組織表示能為其節(jié)省100萬元以上的資金和/或效益。
公司名稱:興原認證中心有限公司
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