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上海榮均信息科技有限公司

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維修服務：

我們本著優(yōu)先照顧信譽度良好的新老客戶為原則的服務理念。希望能和更多的企業(yè)和公司建立長期的合作關系。讓我們的服務使您更滿意。

保養(yǎng)小知識：

一、使用環(huán)境傳真機要避免受到陽光直射、熱輻射、強磁場、潮濕、灰塵多的環(huán)境，或是接近空調(diào)、暖氣機等容易被水濺到的地方。同時要防止水或化學液體流入傳真機，以免損壞電子線路及器件。為了，在遇有閃電、雷雨時，傳真機應暫停使用，并且要拔去電源及電話線，以免雷擊造成傳真機的損壞。

二、放置位置傳真機應當放置在室內(nèi)的平臺上，左右兩邊應和其它物品保持一定的空間距離，以免造成干擾和有利于通風，前后方請保持三十厘米的距離，以方便原稿與記錄紙的輸出操作。

三、不要頻繁開關機因為每次開關機都會使傳真機的電子元器件發(fā)生冷熱變化，而頻繁的冷熱變化容易導致機內(nèi)元器件提前老化，每次開機的沖擊電流也會縮短傳真機的使用壽命。

四、盡量使用標準的傳真紙（熱轉(zhuǎn)印系列）請使用推薦的傳真紙（森寶傳真紙），劣質(zhì)傳真紙的光潔度不夠，使用時會對感熱記錄頭造成磨損。優(yōu)質(zhì)傳真紙敏涂層均勻，感熱效果好，能有效保護傳真機熱敏頭。而且記錄紙不要長期暴露在陽光或紫外線下，以免記錄紙逐漸褪色，造成復印或接收的文件不清晰。

五、不要在打印過程中打開合紙艙蓋打印中請不要打開紙卷上面的合紙艙蓋，如果真的需要必須先按停止鍵以避免危險。同時打開或關閉合紙艙蓋的動作不宜過猛。因為傳真機的感熱記錄頭大多裝在紙艙蓋的下面，合上紙艙蓋時動作過猛，輕則會使紙艙蓋變形，重則會造成感熱記錄頭的破裂和損壞。 上海浦東，閔行，松江，嘉定等區(qū)上門維修服務。

打印耗材配送，市內(nèi)送貨上門，本公司擁有快捷的資訊和一支高素質(zhì)的售后服務隊伍，您只需拔個話，我們的工程師會在3小時內(nèi)到達您的單位中，及時地為您排優(yōu)解難,享受到周到、可靠、熱情、的服務！

上海打印機維修及耗材配送服務熱線：

維 修 和 保 養(yǎng) 服 務

打印機、傳真機的售后保養(yǎng)服務非常重要，一個專業(yè)、正規(guī)的維修服務能使客戶的機器保持正常工作和延長使用壽命，并把使用過程中的費用降低到正常的標準；我公司維修中心的技術人員均經(jīng)過各品牌廠家的正規(guī)技術培訓，并有豐富的維修經(jīng)驗;客戶服務部建有完善的計算機客戶管理檔案，能了解設備的使用、維護情況，隨時滿足客戶的各方面需要。

簽約用戶：

我公司維修的辦公設備，都與用戶簽訂辦公設備保養(yǎng)維修合同，并可以享受以下的專業(yè)服務。

呼叫服務：當客戶的設備出現(xiàn)故障時，希望您馬上與我們客戶服務中心聯(lián)系，我們的客戶服務中心在接到通知后，市區(qū)用戶會在2小時內(nèi)（特殊情況1小時內(nèi)）上門檢修設備。

定期保養(yǎng)：平均每月定期上門保養(yǎng)設備一次，以保證設備運轉(zhuǎn)正常，使您的設備保持工作狀態(tài)，并延長使用壽命。

定期巡檢：我客戶服務中心將根據(jù)客戶服務管理系統(tǒng)的資料，根據(jù)設備的使用情況和印量，會定期以電話或上門巡檢方式與客戶使用人員溝通，了解設備的現(xiàn)況，做到防患于未燃。

消耗材料及配件供應：所有與我公司簽定保修之客戶，我公司維修中心都將以市場優(yōu)惠價格供應消耗材料及配件，并免費送貨上門。

技術咨詢：客戶可隨時向我司咨詢辦公設備的各種問題：如何使用機器，如何選機型等。同時對客戶在辦公過程中的任何技術問題，我們都會盡全力去幫助解決。