1.定義公司目標(biāo)

董事會通過設(shè)定公司目標(biāo)和監(jiān)測其成果來代表股東的利益。因此定義公司的目標(biāo)是董事會的任務(wù)。公司目的可以通過公司提供的商品或服務(wù)，公司打算進(jìn)入的市場，公司將滿足的財(cái)務(wù)目標(biāo)，或者三者的某些組合來定義。

根據(jù)公司的三種不同理念，IBM用三個不同的條款來說明其目的。這三個理念分別是：尊重個人；給消費(fèi)者以全球所有公司所能提供的服務(wù)；公司應(yīng)相信自己可以用的方式來完成所有的任務(wù)。

無論如何表達(dá)公司的目標(biāo)，董事會都應(yīng)確保公司目標(biāo)不僅是旗幟鮮明的，而且是與時俱進(jìn)的，還得到付款買單的消費(fèi)者的大力支持。董事會在給予公司指導(dǎo)時，還應(yīng)該將它對公司愿景（vision）的理解告訴公司員工。當(dāng)公司全力以赴以實(shí)現(xiàn)其設(shè)定的目標(biāo)時，董事會就是公司目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的靈感之源。

2.戰(zhàn)略，計(jì)劃和政策

如果董事會想讓公司基業(yè)長青，那么就一定要保證公司充分利用現(xiàn)有商機(jī)并努力發(fā)現(xiàn)新商機(jī)。董事會不僅要決定公司的短期和長期目標(biāo)，而且要決定公司實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方式。因此，董事會負(fù)責(zé)制定公司的戰(zhàn)略并批準(zhǔn)將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆拥臉I(yè)務(wù)計(jì)劃和目標(biāo)。董事會和管理層共同完成這些任務(wù)，并由管理層負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)任務(wù)。公司戰(zhàn)略和運(yùn)行方案在董事會和經(jīng)理層之間來回傳遞，直到二者對其終方案達(dá)成一致意見。因此，公司業(yè)績是董事會與經(jīng)理層的良性互動和對話的結(jié)果，而不是由董事會傳達(dá)一系列指令讓管理層執(zhí)行的結(jié)果。通過這種方式，董事會和經(jīng)理層為共同決定的戰(zhàn)略而努力奉獻(xiàn)。