上海三星打印機(jī)售后維修服務(wù)中心
上海三星打印機(jī)售后維修服務(wù)中心,實(shí)體店及網(wǎng)店,專業(yè)從事三星打印機(jī)(激光/噴墨/一體機(jī)/)的維修和回收,專業(yè)打印機(jī)硒鼓加粉,擁有各種品牌機(jī)型如(SAMSUNG,HP,CANOA,EPSON,三星/兄弟/聯(lián)想/松下/等)的相關(guān)耗材及零配件銷售...
上海三星打印機(jī)維修上海三星報(bào)修經(jīng)過十幾年的努力,上海三星傳真機(jī)維修中心與惠普(HP)、愛普生(EPSON)、夏普(SHARP)、松下等知名廠商建立了很好的合作關(guān)系.現(xiàn)已成為夏普復(fù)印機(jī)授權(quán)維修中心.可為您提供高質(zhì)量,專業(yè)化的服務(wù),以解除您的后顧之憂.同時(shí)公司為了適應(yīng)辦公用品市場的掘起,以及辦公用品多元化的特點(diǎn),以公司技術(shù)為優(yōu)勢(shì),以同HP、 EPSON、夏普等復(fù)印機(jī)機(jī)廠商合作,主要從事其銷售耗材維修合作,我們的技術(shù)將為您提供售前售中售后的支持,為您提出合理的解決方案,滿足客戶的不同需求,真誠回報(bào)每一位客戶承諾:
(1)嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕假冒偽劣配件的使用。
(3)服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班,24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺(tái)節(jié)假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立上門維修制度;及時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場搶修。
(4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》,更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕亂收費(fèi)。
(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障,當(dāng)天加急完成維修。
(6)經(jīng)我中心(上海惠普打印機(jī) )維修的機(jī)器一律實(shí)行保修,保修期為三個(gè)月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心負(fù)責(zé)返修。
(7)客戶在我中心維修過機(jī)器,可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時(shí),享受維修費(fèi)半價(jià)待遇。
(8)建立回訪制度:定期對(duì)我公司維修過的機(jī)器(包括上門服務(wù))使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行了解,向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。對(duì)客戶公布我們的監(jiān)督電話,歡迎客戶及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務(wù)工作。