家裝咨詢--現(xiàn)場量房--預(yù)算評估--簽定合同--現(xiàn)場交底--材料驗收--中期驗收--尾期驗收--工程完工--家裝保修 [2]
家裝咨詢
客戶向設(shè)計師咨詢家裝設(shè)計風(fēng)格、費用、周期等。
(1)洽談
用戶請裝修公司裝修，要把自己的要求告訴公司。
用戶提出的要求事先經(jīng)全家人詳細(xì)討論過，盡量一次性告訴裝修公司。
裝修公司會仔細(xì)聆聽用戶的意見，并作記錄。如果事后裝修公司發(fā)覺有不清楚的地方，會與用戶聯(lián)絡(luò)直到完全明了為止。
(2)設(shè)計
裝修公司收到用戶的平面圖之后，會由設(shè)計師親自到現(xiàn)場度量及觀察現(xiàn)場環(huán)境，研究用戶的要求是否可行，并且獲取現(xiàn)場設(shè)計靈感。初步選出一些材料樣品介紹給用戶，如果用戶表示同意，設(shè)計師會進(jìn)一步提供詳細(xì)的工程圖和逐項分列的報價單，這時用戶要向裝修公司提供準(zhǔn)備采用的家具、設(shè)備資料，以便配合設(shè)計。
裝修公司后提供的圖紙和報價單，應(yīng)表達(dá)清楚每個部位的盡寸、做法、用料(包括品牌、型號)、價錢，例如，不能用籠統(tǒng)一句“廚房組合柜一套”來概括詳細(xì)項目；如果有些組合柜是由許多小組合柜組成的，用戶應(yīng)清楚這些小組合柜的型號、尺寸、相關(guān)配件等內(nèi)容。
用戶收到工程圖和報價單后，一定要仔細(xì)閱讀，查看您所要求的裝修項目，裝修公司是否已全部提供，有沒有漏掉項目。往往許多用戶，關(guān)心的只是后一個總報價。假若這總報價并不包括用戶需要的項目，那您將會受到經(jīng)濟(jì)損失。
如果你不清楚這件家具做好后是什么樣子，可要求裝修公司提供該件家具的立體圖。不明折要問，不合適要改，直到認(rèn)為滿意為止。由洽談到設(shè)計完成，中小型住宅的設(shè)計時間通常需2至4周。
現(xiàn)場量房
由設(shè)計師到客戶擬裝修的居室進(jìn)行現(xiàn)場勘測，并進(jìn)行綜合的考察，以便更加科學(xué)、合理地進(jìn)行家裝設(shè)計。
(1)定量測量：主要測量室內(nèi)的長、寬，計算出每個用途不同的房間的面積。
(2)定位測量：主要標(biāo)明門、窗、暖氣罩的位置(窗戶要標(biāo)量數(shù)量)。
(3)高度測量：主要測量各房間的高度。
在測量后，按照比例繪制出室內(nèi)各房間平面圖，平面圖中標(biāo)明房間長、寬并詳細(xì)注明門、窗、暖氣罩的位置，同時標(biāo)明新增設(shè)的家具的擺放位置。
預(yù)算評估
根據(jù)客戶選擇的設(shè)計風(fēng)格，設(shè)計師進(jìn)行家裝設(shè)計，并有客戶反饋，終確定設(shè)計方案、圖紙及相關(guān)預(yù)算。
包工包料是指將購買裝飾材料的工作委托給裝飾公司，由裝飾公司統(tǒng)一報出材料費和工費。而包清潔工，是指用戶自己來買材料，由工人來施工，工費付給裝飾公司，許多用戶擔(dān)心采用包工包料這種形式，會給裝飾公司提供以次充好、虛報冒領(lǐng)的機(jī)會，所以想采用“ 包清工”的形式，自己去購買裝飾材料。其實包清工這種做法存在著不少弊端；
(1)裝修一般需30至40天，用戶自己購買材料，要搭上很大的精力和很多時間，如果購買裝飾材料不及時，容易延誤工期。
(2)用戶自己購買裝飾材料，材料的質(zhì)量不好保證，因為貴的并不是的；客戶往往對如何挑選裝飾材料一知半解，對材料的質(zhì)地、用途了解甚少，容易買質(zhì)次價高的材料。
(3)用戶購買自家的材料，因為數(shù)量少，往往不是批發(fā)價格。
(4)一旦工程質(zhì)量出現(xiàn)問題，不易分清是工藝質(zhì)量問題，還是材料質(zhì)量問題。
(5)用戶自己買材料，極易造成浪費，因為您不懂計算用量，一般都是工人讓買多少就買多少。
(6)用戶自己要雇車來運(yùn)料，往往一止一次，不僅運(yùn)費高，而且車的利用率較低
(7)材料剩下后，自己沒法處理，造成一定浪費。
既然“包清工”有之么多弊端，為什么還有不少用戶愿意自己購買裝飾材料呢？因為這些消費者往往對裝飾公司缺乏應(yīng)有的信任，認(rèn)為裝飾公司購買裝飾材料會用劣質(zhì)材料來蒙騙自己，所以寧愿自己跑腿去買材料，這樣做不僅省不了多少錢，而且還會費力不討好，給施工留下不少隱患。
包工包料是裝飾公司采用的比較普遍的做法，這種做法可以省去客戶很多麻煩。正規(guī)的裝飾公司透明度很高，施工采用的各種材料的質(zhì)地、規(guī)格、等級、價格、收費、工藝都會給您一一列舉清楚。
另外，裝飾公司常與材料供應(yīng)商打交道，都有自己固定的供貨渠道、相應(yīng)的檢驗手段，因此很少買到假冒偽劣的材料。供料商很清楚，在目前買方市場的形勢下，能保住一個固定的大客戶是相當(dāng)不容易的，稍有不慎就會失掉一個客戶。裝飾公司對于常用材料都會大批購買，能拿到很低的價格。
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