禮儀慶典企業(yè)經(jīng)營場所要做到服務(wù)標(biāo)識懸掛整齊，在服務(wù)區(qū)域醒目位置放置相關(guān)證照、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)承諾、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)督投訴電話，并且要設(shè)有服務(wù)接待區(qū)。服務(wù)過程中要做到不趕場、誤場、遲到，不宜飲酒，不索要財(cái)物；出現(xiàn)問題及時(shí)解決，不推諉搪塞顧客。禮儀主持人、化妝師、攝影師、舞臺(tái)燈光師、音響調(diào)音員都要持證上崗。禮儀慶典企業(yè)應(yīng)與客戶簽訂服務(wù)合同，約定雙方的權(quán)利和義務(wù)。禮儀慶典企業(yè)需將服務(wù)過程中形成的各種記錄，如顧客信息、服務(wù)合同、協(xié)議書等及時(shí)匯總、分類存檔，記錄的短保存期為12個(gè)月。