“3.21”東航MU5735航空飛行器事故后,中國銀保監(jiān)會黨委高度重視,立即行動,第一時間成立工作專班統(tǒng)籌指導(dǎo),相關(guān)銀保監(jiān)局和保險公司迅速響應(yīng)、及時跟進(jìn),全力做好保險理賠服務(wù)相關(guān)工作。 事發(fā)次日,銀保監(jiān)會印發(fā)《關(guān)于做好東航客機墜毀事故保險理賠服務(wù)工作的通知》,部署行業(yè)主動排查承保客戶信息,充分尊重家屬意愿,建立理賠綠色通道,同時嚴(yán)禁借機炒作。3月22日,銀保監(jiān)會指導(dǎo)飛機機身主要承保公司人保財險做好預(yù)付賠款相關(guān)工作。3月23日,人保財險先行向東方航空(600115)公司預(yù)付保險賠款5000萬元。目前,相關(guān)保險公司都已做好賠付準(zhǔn)備工作,在合同責(zé)任范圍內(nèi),應(yīng)賠盡賠快賠。